- налагодження комунікації між підрозділом та місцевою владою, спілкування з представниками адміністрацій та органами місцевого самоврядування стосовно підтримки дій військ та підтримки цивільного населення, допомога в розміщенні особового складу (пошук локацій),
- оцінка кількості цивільних в населених пунктах в зоні відповідальності підрозділу та їх настрої, узгодження шляхів евакуації, збір інформації щодо наявності споруд які захищені Юнеско, історичних пам’яток, об'єктів критичної інфраструктури (координати)
за напрямком супроводу військовослужбовців та членів їх сімей:
- супроводження військовослужбовців, які отримали поранення, підтримання комунікації з членами їх сімей;
- супроводження членів сімей загиблих (померлих), зниклих безвісти за особливих обставин, захоплених в полон військовослужбовців, надання їм допомоги у питаннях реалізації належних пільг і гарантій;
- участь у проведенні відновлювальних заходів, заходів з адаптації, підтримки щодо осіб, стосовно яких встановлено факт позбавлення особистої свободи;
- провідування поранених військовослужбовців, родин загиблих, зниклих безвісти, полонених військовослужбовців;
- сприяння військовослужбовцям в оформленні документів, необхідних для надання їм посвідчень, що підтверджують статус особи, на основі якого надаються відповідні пільги і компенсації;
- контроль відправки особистих речей військовослужбовців що зниклі безвісти/полон та загинули/померли,
- забезпечення комунікації служб супроводу з органами державної влади та органами місцевого самоврядування в інтересах надання соціальної підтримки військовослужбовцям та членам їх сімей;
- опрацювання звернень, заяв та скарг військовослужбовців та членів їх сімей, інших громадян, громадських організацій;
- збирати, систематизувати та постійно уточнювати контактну інформацію про заклади, установи, структурні підрозділи місцевих органів державної влади та органів місцевого самоврядування, які надають соціальні послуги військовослужбовцям.
