- прийом вхідних дзвінків;
- фіксація та реєстрація звернень;
- уточнення необхідної інформації;
- опрацювання та передача запитів відповідальним службам;
- надання відповідей заявникам у межах компетенції;
- контроль опрацювання звернень.
Для нас важливі:
- порядність і відповідальність;
- витримка та стресостійкість;
- уважність до деталей;
- грамотне та коректне спілкування;
- вміння працювати з людьми у складних життєвих обставинах;
- бажання допомагати й доводити питання до результату.
Досвід роботи з документами, зверненнями громадян, у соціальній, медичній, юридичній або військовій сфері буде перевагою, але не є обов’язковим.
Особливо будемо раді бачити у нашій команді ветеранів і ветеранок.
Якщо ти спокійно працюєш із великим обсягом інформації, не губишся у складних розмовах і хочеш бути частиною команди, яка щодня допомагає людям — чекаємо на тебе.
